80歳くらいのおじいちゃんから申込を
頂いたのですが、大クレームです。
息子さんから怒鳴られました。
おじいちゃんを相手に、騙したような
営業をしたのじゃないかと思われたのだと
思います。
元気の良いおじいちゃんで、機種変更は
スマートフォンにしたい、と希望がありました。
アプリケーションの自動更新の為、パケット代金が
大変かかる事も知りませんでした。
息子さんは量販店で、基本料金とは別に4～5千円の
料金がかかると思ってました。
実際の利用方法はダブル定額など、その通りです。
今回のおじいちゃんは、メールは全くしない
ネットもしないけど、死ぬまでに一度スマートフォン
にしたいとの事でした。
息子さんは電話越しで大変ご立腹。
思わず私の手も震えました。
結果が出てウキウキしてましたが
一日の終わりに、最悪の出来事となりました。
しかもクリスマス。
Wで泣けてきます。
明日は休みですが、上司と一緒に休み明けに
訪問する予定です。
せっかく出会えた人です。
結果云々はどうでも良いです。
お互い気持ち良く契約が出来れば
それが一番。
今年の内に、スッキリしたいですね。
かなり落ちてますが、頑張ります。
正直、営業は辛いです。
頂いたのですが、大クレームです。
息子さんから怒鳴られました。
おじいちゃんを相手に、騙したような
営業をしたのじゃないかと思われたのだと
思います。
元気の良いおじいちゃんで、機種変更は
スマートフォンにしたい、と希望がありました。
アプリケーションの自動更新の為、パケット代金が
大変かかる事も知りませんでした。
息子さんは量販店で、基本料金とは別に4～5千円の
料金がかかると思ってました。
実際の利用方法はダブル定額など、その通りです。
今回のおじいちゃんは、メールは全くしない
ネットもしないけど、死ぬまでに一度スマートフォン
にしたいとの事でした。
息子さんは電話越しで大変ご立腹。
思わず私の手も震えました。
結果が出てウキウキしてましたが
一日の終わりに、最悪の出来事となりました。
しかもクリスマス。
Wで泣けてきます。
明日は休みですが、上司と一緒に休み明けに
訪問する予定です。
せっかく出会えた人です。
結果云々はどうでも良いです。
お互い気持ち良く契約が出来れば
それが一番。
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かなり落ちてますが、頑張ります。
正直、営業は辛いです。
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